입실이 많이 늦어지실 경우 해당숙소에 미리 연락을 주셔야 합니다.
취소없이 객실을 투숙하지 못할경우 이는 당일 취소로 간주되어,
환불이 전혀 되지 않습니다. 입실 정원보다 초과하신 경우 현지에서 인원추가료를
계산하여야 하며 최대인원을 초과하신 경우에는 입실제한을 받으실 수도 있습니다 ^^;

복층구조란 1층과 2층으로 나누어져 사용할 수 있도록 되어 있으며,
1층에는 거실 겸 원룸 형식으로 되어 있는 곳이 많으며, 2층에는 침실이 놓여져 있는 경우가 대부분입니다.
평수나 크기에 따라 2층의 침실은 트여있는 경우가 많으며 문으로 분리되어 있는 경우도 있습니다.
허니문이나 연인들이 즐겨 찾는 룸타입 입니다^^

바베큐를 원하실 경우 이용전에 미리 해당 숙소로 예약을 하시거나,
담당 상담원에게 사전예약을 하셔여 이용의 불편함이 없습니다.
요즘은 대부분의 펜션숙소에서 바베큐를 즐길 수 있으며 숙소에 따라 준비에 따른 금액 차이가 있기 때문에 미리 확인 바랍니다^^

예약접수인 경우에는 상담원이 객실예약 가능여부를 확인하는 단계입니다.
이 경우에는 상담원이 가능여부를 확인후 유선으로 안내 드립니다.

네~고객님
당사 홈페이지 숙박을 클릭하시면 수영장 등 숙소테마별로 검색이 가능합니다.

노트북 및 유,무선 인터넷 사용여부는 숙박업체별로 차이가 있습니다.
예약시 담당상담원에게 문의하면 상세안내 가능합니다.

애완견 동반의 경우, 제주도내 대다수의 업체에서는 입실 제한을 두고 있으나, 일부 숙소의 경우, 애완견 이용이 가능하도록 준비가 되어 있습니다.

애완견 입실 가능한 숙박업체는 고객센터로 문의 바랍니다
(애완견 입실 불가 업체의 경우, 애완견 동반시 절대 입실 불가하며, 당일 취소로 간주하여, 환불처리가 되지 않사오니, 반드시 사전에 확인 부탁드립니다.)

숙박업체에 따라 다소 차이는 있으나, 대부분 수건, 비누, 샴푸등의 목욕용품은 기본적으로 구비가 되어 있습니다. 다만, 칫솔, 면도기등의 개인용품은 구비가 되어있지 않는 경우가 많기 때문에, 여행오시기전 반드시 준비 부탁드립니다.
(일부숙소의 경우 비누, 샴푸등의 목욕용품이 구비가 되지 않은 경우도 있사오니, 예약전 확인 바랍니다)

호텔의 경우 침대타입(더블,온돌,트윈), 전망(바다,산), 층수 등 지정은 추가요금 지불 후 미리 예약 가능합니다
그러나 콘도,펜션의 경우 동일요금 동일평형 이지만 원룸형/투룸형/양실/한실 등등 타입이 세분화되어 당일 체크인시 선착순 배정이 됩니다.
숙소에 따라 객실 지정 부분이 차이가 발생하여, 예약시 상담원에게 문의 부탁드립니다^^

보통 숙소의 주중이라고 하면 월요일부터 목요일까지를 말하며 주말은 금요일에서 일요일까지를 말합니다.
숙소 요금 또한 주중과 주말은 차이가 납니다.
허나 숙소가 여러곳인 만큼 모두 똑같이 주중,주말을 적용하지는 않습니다.
숙소에 따라 주중,주말 구분없는 곳도 있고 주중/주말 요일 적용이 다른 곳도 있습니다.
또한, 비수기, 성수기,연휴 등에 따라서도 금액은 달리 적용 되오니 정확한 금액은 상담원에게 문의하시는게 가장 좋을 듯 합니다.

같은 숙소라도 다양한 타입과 평수를 보유하고 있으며, 평수마다 이용이 가능한 기준인원이 다르게 적용되 있습니다.

이용가능 인원에 대한 기준은, 해당 숙박업체에서 정하게 되며, 기준이 되는 인원보다 초과하여 입실시, 추가요금이 발생할 수 있습니다.

다만, 업체에서 정한 기준인원보다 초과 입실하실 경우, 이용에 불편함을 느끼실 수도 있으며, 일부 숙소의 경우 초과인원을 엄격하게 제한하기 때문에(호텔, 리조트등), 예약시 상담원에게 정확한 인원정보를 제공해주시기 바랍니다.
(일부 숙소의 경우, 최대정원 초과시 엄격하게 입실제한을 하는 경우도 있습니다)

기본적으로 실시간계좌이체, 카드결제 가능합니다.
다만, 호텔이나 콘도는 카드결재가 가능하지만, 펜션의 경우 아직 카드결재가 되지 않는 곳이 있습니다.
여행사를 통하여 예약했을 경우 역시 카드결재가 안될수도있기에 예약전에 미리 확인하시고 결재하시기 바랍니다^^

해당숙소의 상품페이지에서 체크인-아웃 시간확인 가능합니다.
보통은 15:00 부터 체크인 되며 체크아웃은 11:00 이전입니다
자세한 사항은 해당상품 홈페이지에서 확인 바랍니다.

숙소마다 위치나 전망, 가격이 다르듯이 취사도 마찬가지입니다.
펜션의 경우 콘도형으로 이루어진 객실이 많기 때문에 대부분은 취사가 가능하나 작은 평수나 허니문을 위한
일부의 펜션은 취사도구가 없는 호텔형으로 되어있기도 합니다.

펜션에 취사도구가 없다는건 특이사항이기 때문에 예약시 상담원에게 확인 하실수 있으며, 호텔은 취사가
불가능하니, 자세한 부분은 상담원과 확인 후 진행 하시면 됩니다.